Livraisons

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement si le produit est en stock et selon l'information portée sur la fiche produit dans les autres cas. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis contre signature.  Si vous souhaitez un transport particulier ou nous faire part de contraintes (horaires d'ouverture, contraintes de date), faites appel à notre équipe.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Retours

 

Les particuliers bénéficient d'un droit de retour de 7 jours à compter de la date de réception. Ce droit de retour s'exercent sans pénalité, à l'exception des frais de retours, à la charge du client.

Le client doit contacter l'équipe afin d'obtenir les instructions de retours de son produit (par email serviceclient@boutiqueducintre.com ou par téléphone au 00 33 974 533 587).